Privacybeleid
Personal Pedicure Academy verwerkt persoonsgegevens zorgvuldig en alleen wanneer dat nodig is voor bestelling, levering, communicatie, facturatie, wettelijke administratie en dienstverlening via onze webshop en website.
Dit privacybeleid geldt voor de website en webshop van Personal Pedicure Academy op www.personal-pedicure-academy.com, waaronder de pagina /privacybeleid/.
Wij verwerken persoonsgegevens niet om deze te verkopen aan derden. Gegevens worden alleen gebruikt voor duidelijke en noodzakelijke doelen, zoals orderverwerking, levering, klantcontact, facturatie en wettelijke administratie.
Wil je inzage, correctie of verwijdering van je gegevens aanvragen? Neem dan contact op via info@personal-pedicure-academy.com.
Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Welke gegevens wij verwerken hangt af van wat je doet op onze website of webshop, bijvoorbeeld een bestelling plaatsen, een formulier invullen, contact opnemen of een digitaal product aanvragen.
Naam en bereikbaarheid
Naam, e-mailadres, telefoonnummer, factuuradres, afleveradres en gegevens die je zelf aan ons verstrekt.
Order- en productgegevens
Gegevens over je bestelling, gekozen producten, digitale toegang, downloads, ordernummer, besteldatum en leveringsstatus.
Factuur en betaalstatus
Factuurgegevens, betaalstatus en administratieve gegevens. Betaalgegevens worden verwerkt via beveiligde betaalproviders.
Waarvoor gebruiken wij persoonsgegevens?
Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor doelen die nodig zijn om onze website, webshop en dienstverlening goed te laten functioneren.
Orderverwerking
Voor het verwerken, controleren en administreren van bestellingen, downloads, digitale producten en fysieke producten.
Levering
Voor het leveren van fysieke producten, digitale producten, toegangscodes, downloads, bevestigingen of andere bestelde inhoud.
Klantcontact
Voor het beantwoorden van vragen, oplossen van problemen, toesturen van informatie en contact over bestellingen of levering.
Facturatie
Voor het maken en versturen van facturen, betalingscontrole, administratie en financiële afhandeling.
Wettelijke administratie
Voor het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals fiscale bewaarplicht en boekhoudkundige administratie.
Betaalgegevens en betaalproviders
Betalingen verlopen via beveiligde betaalproviders. Personal Pedicure Academy ontvangt alleen de gegevens die nodig zijn om te kunnen zien of een bestelling is betaald en om de order administratief te verwerken.
Gevoelige betaalinformatie, zoals volledige kaartgegevens of bankverificaties, wordt niet rechtstreeks door Personal Pedicure Academy opgeslagen wanneer deze via de betaalprovider wordt verwerkt.
Delen wij gegevens met derden?
Persoonsgegevens worden niet verkocht aan derden. Wel kunnen gegevens worden gedeeld met partijen die nodig zijn om een bestelling, betaling, levering, websitefunctie of administratie uit te voeren.
Betaalprovider
Voor het veilig verwerken van betalingen en het controleren van betaalstatussen.
Bezorg- of verzendpartij
Voor het bezorgen van fysieke producten op het door jou opgegeven afleveradres.
Boekhouding en systemen
Voor facturatie, boekhouding, webshopbeheer, hosting, e-mailverwerking en technische ondersteuning.
Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren.
Orderhistorie
Ordergegevens worden bewaard zolang dat nodig is voor levering, service, administratie en wettelijke verplichtingen.
Fiscale bewaarplicht
Factuur- en administratiegegevens worden bewaard zolang de fiscale wetgeving dit vereist.
Vragen en verzoeken
Contactgegevens en berichten worden bewaard zolang nodig is om je vraag of verzoek goed af te handelen.
Beveiliging van persoonsgegevens
Wij nemen passende maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking of onrechtmatige verwerking.
Wij gebruiken beveiligde systemen waar dat passend is, beperken toegang tot gegevens en werken met dienstverleners die nodig zijn voor een veilige en betrouwbare uitvoering van onze webshop en dienstverlening.
Jouw rechten
Je kunt een verzoek indienen voor inzage, correctie of verwijdering van je persoonsgegevens. In sommige gevallen kan verwijdering niet direct of volledig plaatsvinden, bijvoorbeeld wanneer wij gegevens moeten bewaren vanwege wettelijke administratie.
Welke gegevens?
Je kunt vragen welke persoonsgegevens wij van jou verwerken.
Gegevens aanpassen
Je kunt vragen om onjuiste of verouderde gegevens te laten corrigeren.
Gegevens wissen
Je kunt vragen om gegevens te verwijderen wanneer daar een geldige reden voor is.
Stuur je verzoek naar info@personal-pedicure-academy.com. Vermeld duidelijk om welk verzoek het gaat.
Cookies en websitegebruik
Voor het functioneren van de website en webshop kunnen cookies en vergelijkbare technieken worden gebruikt. Denk aan cookies voor winkelwagen, beveiliging, voorkeuren, statistieken of gebruiksgemak.
Lees voor meer informatie over cookies ons cookiebeleid.
Wijzigingen in dit privacybeleid
Personal Pedicure Academy kan dit privacybeleid aanpassen wanneer onze website, webshop, werkwijze, systemen of wetgeving wijzigen. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina.
Samengevat
Personal Pedicure Academy gebruikt persoonsgegevens alleen voor noodzakelijke en duidelijke doelen zoals bestelling, levering, klantcontact, facturatie en wettelijke administratie. Gegevens worden niet verkocht aan derden.
Wij gaan zorgvuldig om met je gegevens en je kunt altijd contact opnemen voor inzage, correctie of verwijdering via info@personal-pedicure-academy.com.