Algemene Voorwaarden Opleidingen

Algemene Voorwaarden Opleidingen

Schooljaar 2026–2027 • actuele website- en ondertekenversie
Print deze voorwaarden of download een opgemaakte PDF.

Actueel document
Zo werkt het: kies bij de eerste knop in het afdrukvenster eventueel Opslaan als PDF. De tweede knop maakt rechtstreeks een PDF-bestand van deze Algemene Voorwaarden.
Heldere afspraken voor goed onderwijs

Algemene Voorwaarden Opleidingen

Bij Personal Pedicure Academy vinden wij dat kwalitatief onderwijs begint met duidelijke afspraken. Deze Algemene Voorwaarden beschrijven de rechten en verplichtingen van studenten, cursisten, deelnemers, opdrachtgevers en Personal Pedicure Academy.

Schooljaar 2026–2027 Ondertekenversie / websitevoorwaarden Opleidingen, cursussen, trainingen, workshops en praktijkdagen

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle opleidingen, cursussen, trainingen, workshops, praktijkdagen, maatwerktrajecten en overige onderwijsactiviteiten die door Personal Pedicure Academy worden aangeboden, tenzij vooraf schriftelijk anders is overeengekomen en bevestigd.

De voorwaarden geven duidelijkheid over inschrijving, betaling, annulering, onderwijs, examens, gedrag, intellectueel eigendom, privacy, aansprakelijkheid en klachten. Samen vormen zij een transparant kader voor een professionele samenwerking tussen student en opleider.

Bij inschrijving voor een opleiding, cursus, training of workshop wordt gevraagd akkoord te gaan met deze Algemene Voorwaarden.

Voor wie gelden deze voorwaarden?

Deze Algemene Voorwaarden gelden voor iedere student, cursist, deelnemer of opdrachtgever die gebruikmaakt van het onderwijsaanbod van Personal Pedicure Academy.

Doelgroep

Studenten en cursisten

Iedereen die een opleiding, cursus, training, workshop of praktijkdag volgt bij Personal Pedicure Academy.

Onderwijsaanbod

Alle trajecten

Van volledige opleidingen tot losse praktijkdagen, workshops, maatwerktrajecten en aanvullende begeleiding.

Afwijkingen

Alleen schriftelijk

Afwijkende afspraken zijn alleen geldig wanneer Personal Pedicure Academy deze schriftelijk heeft bevestigd.

Inhoud van de Algemene Voorwaarden

De officiële voorwaarden zijn opgebouwd uit twaalf artikelen. Hieronder staat de structuur van het document, zodat snel duidelijk is welke onderwerpen worden geregeld.

01

Begrippen

Uitleg van begrippen zoals Academy, student, opleiding, overeenkomst en lesmateriaal.

02

Toepasselijkheid

Wanneer de voorwaarden gelden en hoe zij onderdeel worden van de onderwijsovereenkomst.

03

Aanbod en opleidingsinformatie

Informatie over inhoud, duur, planning, kosten, betalingswijze en eventuele toelatingseisen.

04

Inschrijving en overeenkomst

Wanneer de overeenkomst tot stand komt en welke documenten en afspraken daarbij horen.

05

Opleidingskosten

Afspraken over lesgeld, lesmateriaal, praktijkmaterialen, examens, workshops en aanvullende kosten.

06

Betaling

Afspraken over facturen, betalingstermijnen, betalingsregelingen en gevolgen bij uitblijven van betaling.

07

Annuleren voor de start

Afspraken over annulering, wettelijke bedenktijd, schriftelijke afmelding en eventuele annuleringskosten.

08

Tussentijds beëindigen

Afspraken over stoppen tijdens de opleiding, reeds gemaakte kosten en mogelijke passende oplossingen.

09

Uitvoering van het onderwijs

Afspraken over professionele uitvoering, planning, begeleiding, leermiddelen, praktijkonderwijs en wijzigingen.

10

Inzet en verantwoordelijkheid van de student

Afspraken over aanwezigheid, voorbereiding, opdrachten, oefenen, studiebelasting, praktijkervaring en eigen leerproces.

11

Lesmateriaal en intellectueel eigendom

Afspraken over fysiek en digitaal lesmateriaal, auteursrecht, delen van bestanden, opnamen, methodieken en beschermde concepten.

12

Slotbepalingen

Afspraken over samenhang met opleidingsinformatie, inschrijfbevestiging, factuur, aanvullende afspraken en Nederlands recht.

Belangrijke aandachtspunten

Onderwijsrelatie

Wederzijdse verantwoordelijkheid

Personal Pedicure Academy zorgt voor structuur, begeleiding en onderwijsinhoud. De student zorgt voor inzet, aanwezigheid, voorbereiding en oefening.

Betaling

Duidelijke financiële afspraken

Opleidingskosten, aanvullende kosten, facturen en betalingstermijnen worden vooraf of bij inschrijving duidelijk gecommuniceerd.

Annulering

Schriftelijk doorgeven

Annuleringen en tussentijdse beëindigingen worden schriftelijk of per e-mail doorgegeven, zodat duidelijk is welke datum en afspraken gelden.

Lesmateriaal

Alleen persoonlijk gebruik

Lesmateriaal, formulieren, downloads, casussen, illustraties, modellen en digitale bestanden zijn bedoeld voor persoonlijk studiegebruik.

Methodieken

Beschermde concepten

Onderwijsmethodieken zoals het BKD Blokkenmodel®, de BKD Casusmat™ en andere ontwikkelde materialen blijven beschermd.

Klachten

Zorgvuldige behandeling

Vragen, onvrede of klachten worden zorgvuldig opgepakt volgens de geldende klachtenprocedure van Personal Pedicure Academy.

Akkoordverklaring

Door het afronden van de inschrijving verklaart de student de Algemene Voorwaarden Opleidingen van Personal Pedicure Academy te hebben ontvangen, gelezen en hiermee akkoord te gaan.

Begrippen & toepasselijkheid

Voor wie gelden deze voorwaarden?

Deze Algemene Voorwaarden Opleidingen gelden voor iedereen die zich inschrijft voor een opleiding, cursus, training, workshop, praktijkdag of ander onderwijsaanbod van Personal Pedicure Academy. Ze zorgen ervoor dat vooraf duidelijk is welke afspraken gelden.

Belangrijke begrippen

In deze voorwaarden gebruiken wij een aantal begrippen die steeds dezelfde betekenis hebben.

  • Academy: Personal Pedicure Academy.
  • Student: iedere deelnemer, cursist of persoon die onderwijs volgt bij de Academy.
  • Opleiding: iedere opleiding, cursus, workshop, training, praktijkdag of onderwijsactiviteit.
  • Overeenkomst: de afspraken tussen de student en Personal Pedicure Academy.
  • Lesmateriaal: alle fysieke en digitale materialen die binnen de opleiding worden gebruikt.

Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle onderwijsactiviteiten die door Personal Pedicure Academy worden aangeboden, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

Wanneer een student zich inschrijft voor een opleiding of onderwijsactiviteit, maken deze voorwaarden onderdeel uit van de overeenkomst tussen de student en Personal Pedicure Academy.

Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig wanneer deze schriftelijk door Personal Pedicure Academy zijn bevestigd.

Duidelijkheid vooraf voorkomt misverstanden achteraf. Daarom vormen deze voorwaarden samen met de opleidingsinformatie, eventuele inschrijfbevestiging, factuur en aanvullende schriftelijke afspraken het uitgangspunt voor de onderwijsovereenkomst.

Inschrijving & overeenkomst

Wanneer ontstaat de overeenkomst?

Een duidelijke inschrijving vormt de basis van de opleiding. Zodra een student zich aanmeldt en Personal Pedicure Academy de inschrijving bevestigt, ontstaat er een overeenkomst tussen de student en de Academy.

Aanmelding en informatie

Voorafgaand aan de inschrijving verstrekt Personal Pedicure Academy informatie over de opleiding, de inhoud, de duur, de planning, de kosten, de betalingswijze en eventuele toelatingseisen.

  • De student is zelf verantwoordelijk voor het juist en volledig invullen van de inschrijving.
  • Personal Pedicure Academy mag aanvullende informatie vragen wanneer dat nodig is.
  • Een inschrijving is persoonlijk en kan niet zonder toestemming worden overgedragen.
  • Bij twijfel over toelating of geschiktheid kan vooraf overleg plaatsvinden.

Bevestiging van de overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand wanneer Personal Pedicure Academy de inschrijving schriftelijk, per e-mail of via een digitaal systeem bevestigt.

Vanaf dat moment gelden de opleidingsinformatie, de bevestiging, de factuur, deze Algemene Voorwaarden en eventuele aanvullende schriftelijke afspraken als onderdeel van de overeenkomst.

Personal Pedicure Academy behoudt zich het recht voor om een inschrijving te weigeren wanneer daar een redelijke grond voor bestaat.

Een opleiding vraagt om wederzijdse duidelijkheid

Door inschrijving ontstaat een serieuze onderwijsrelatie. De student mag duidelijke informatie en professionele begeleiding verwachten. Personal Pedicure Academy mag verwachten dat de student zich actief inzet, afspraken nakomt en zorgvuldig omgaat met de opleiding, medestudenten, docenten en lesmaterialen.

Opleidingskosten & betaling

Duidelijke afspraken over kosten en betaling

Wij vinden het belangrijk dat studenten vooraf precies weten welke kosten verbonden zijn aan een opleiding en op welke wijze deze kunnen worden voldaan. Transparantie over financiële afspraken voorkomt onduidelijkheid en draagt bij aan een prettige samenwerking.

Opleidingskosten

De opleidingskosten bestaan uit de bedragen die vooraf bij de opleiding zijn vermeld. Afhankelijk van de gekozen opleiding kunnen hieronder onder andere lesgeld, lesmateriaal, praktijkmaterialen, examens, workshops of andere aanvullende onderdelen vallen.

  • Alle vermelde prijzen zijn leidend op het moment van inschrijving.
  • Eventuele aanvullende kosten worden vooraf duidelijk gecommuniceerd.
  • Prijswijzigingen hebben geen invloed op reeds gesloten overeenkomsten, tenzij de wet anders bepaalt.
  • Eventuele subsidiemogelijkheden of vergoedingen vallen onder de verantwoordelijkheid van de student.

Betaling

Facturen dienen binnen de overeengekomen betalingstermijn te worden voldaan. Wanneer een betalingsregeling is overeengekomen, dient iedere termijn tijdig te worden betaald.

Bij uitblijven van betaling kan Personal Pedicure Academy de toegang tot lessen, praktijkdagen, digitale leeromgevingen, examens, certificaten of andere onderwijsactiviteiten tijdelijk opschorten totdat aan de betalingsverplichtingen is voldaan, voor zover dit wettelijk is toegestaan.

De betalingsverplichting blijft bestaan zolang de onderwijsovereenkomst van kracht is.

Samen zoeken naar een passende oplossing

Wij begrijpen dat zich soms onverwachte omstandigheden kunnen voordoen. Wanneer een student voorziet dat betaling tijdelijk niet mogelijk is, verzoeken wij zo snel mogelijk contact op te nemen. In veel gevallen kan in overleg naar een redelijke oplossing worden gezocht. Tijdige communicatie voorkomt vaak onnodige kosten en misverstanden.

Annuleren & beëindigen

Heldere afspraken wanneer een opleiding niet doorgaat

Wij begrijpen dat persoonlijke omstandigheden kunnen veranderen. Daarom hanteren wij duidelijke afspraken over annulering, de wettelijke bedenktijd en het tussentijds beëindigen van een opleiding. Zo weten zowel de student als Personal Pedicure Academy waar zij aan toe zijn.

Annuleren vóór de start

Na het sluiten van de overeenkomst geldt voor consumenten een wettelijke bedenktijd van veertien dagen, tenzij de wet een uitzondering toestaat. Binnen deze periode kan de overeenkomst kosteloos worden ontbonden, mits de opleiding nog niet is gestart en er geen uitzondering van toepassing is.

  • Annuleringen dienen altijd schriftelijk of per e-mail te worden doorgegeven.
  • Na afloop van de wettelijke bedenktijd kunnen annuleringskosten van toepassing zijn.
  • Wanneer voor de student al maatwerk is verricht of materialen speciaal zijn besteld, kunnen hiervoor kosten in rekening worden gebracht voor zover de wet dit toestaat.
  • De datum waarop de annulering door Personal Pedicure Academy wordt ontvangen, geldt als officiële annuleringsdatum.

Tussentijds beëindigen

Wanneer een student besluit de opleiding tussentijds te beëindigen, blijven de reeds gemaakte kosten en de kosten van reeds verzorgde onderwijsactiviteiten verschuldigd. Eventuele financiële afwikkeling vindt plaats overeenkomstig de overeenkomst en de toepasselijke wetgeving.

Wanneer sprake is van bijzondere persoonlijke omstandigheden, verzoeken wij de student hierover zo spoedig mogelijk contact op te nemen. Personal Pedicure Academy beoordeelt iedere situatie zorgvuldig en bekijkt waar mogelijk of een passende oplossing kan worden gevonden.

Beëindiging van een opleiding ontslaat de student niet automatisch van reeds aangegane betalingsverplichtingen.

Persoonlijk contact staat voorop

Een opleiding beëindigen is vaak een ingrijpende beslissing. Daarom gaan wij graag eerst met de student in gesprek. In veel situaties blijkt een aangepaste planning, tijdelijke onderbreking of andere praktische oplossing mogelijk. Ons uitgangspunt is om altijd samen te zoeken naar een redelijke en zorgvuldige oplossing binnen de gemaakte afspraken en de geldende wetgeving.

Uitvoering van het onderwijs

Wat mag je van onze opleidingen verwachten?

Personal Pedicure Academy spant zich in om opleidingen, cursussen, trainingen en workshops zorgvuldig, professioneel en praktijkgericht uit te voeren. Daarbij staan vakinhoudelijke kwaliteit, duidelijke structuur en begeleiding van de student centraal.

Onze onderwijsverplichting

Personal Pedicure Academy verzorgt het onderwijs overeenkomstig de opleidingsinformatie, planning en afspraken die vooraf zijn gecommuniceerd. Daarbij kan gebruik worden gemaakt van klassikale lessen, praktijkonderwijs, digitale leermiddelen, opdrachten, workshops, downloads en aanvullende begeleiding.

  • Wij zorgen voor een duidelijke opbouw van de opleiding.
  • Wij streven naar actuele en praktijkgerichte lesinhoud.
  • Wij zetten bevoegde of deskundige docenten en begeleiders in.
  • Wij informeren studenten tijdig over relevante wijzigingen.
  • Wij begeleiden studenten binnen de grenzen van het gekozen opleidingstraject.

Eigen inzet van de student

Een opleiding vraagt ook actieve inzet van de student. Het behalen van leerdoelen, examens of certificaten hangt mede af van aanwezigheid, voorbereiding, oefening, studiebelasting, praktijkervaring en persoonlijke ontwikkeling.

De student is zelf verantwoordelijk voor het volgen van lessen, het tijdig maken van opdrachten, het oefenen van praktijkvaardigheden en het voorbereiden op eventuele examens of beoordelingen.

Personal Pedicure Academy kan begeleiden, structureren en ondersteunen, maar kan geen resultaat garanderen wanneer de student onvoldoende deelneemt, oefent of voorbereidt.

Onderwijs is een gezamenlijke inspanning

Goed onderwijs ontstaat door samenwerking tussen student en opleider. Personal Pedicure Academy zorgt voor structuur, begeleiding en inhoudelijke ondersteuning. De student brengt inzet, aanwezigheid, oefening en verantwoordelijkheid mee. Samen vormen deze elementen de basis voor professionele ontwikkeling binnen het pedicurevak.

Gedrag, veiligheid en beroepshouding

Een professionele leeromgeving maken we samen

Personal Pedicure Academy wil een veilige, respectvolle en professionele leeromgeving bieden waarin iedere student zich optimaal kan ontwikkelen. Van studenten verwachten wij daarom een houding die past bij een toekomstig professional binnen de voetzorg.

Van iedere student verwachten wij

  • Respectvol omgaan met medestudenten, docenten, praktijkcliënten en andere betrokkenen.
  • Professioneel gedrag tijdens lessen, praktijktrainingen en stages.
  • Het naleven van hygiëne-, veiligheids- en arbovoorschriften.
  • Zorgvuldig omgaan met praktijkmaterialen, instrumenten, apparatuur en lesmateriaal.
  • Verantwoord gebruik van digitale leeromgevingen, communicatiekanalen en online lesmateriaal.
  • Het tijdig afmelden bij verhindering.
  • Respect voor vertrouwelijke informatie van cliënten, studenten en praktijklocaties.

Wanneer afspraken niet worden nageleefd

Wanneer een student zich zodanig gedraagt dat de veiligheid, het onderwijs, de goede naam van Personal Pedicure Academy of het leerklimaat in gevaar komt, kan Personal Pedicure Academy passende maatregelen nemen.

Afhankelijk van de ernst van de situatie kan dit bestaan uit een waarschuwing, aanvullende afspraken, tijdelijke uitsluiting van onderwijsactiviteiten of – in uitzonderlijke gevallen – beëindiging van de opleiding overeenkomstig deze Algemene Voorwaarden en de toepasselijke wetgeving.

Bij het nemen van maatregelen zal Personal Pedicure Academy altijd zorgvuldig handelen en de omstandigheden van het individuele geval meewegen.

Professioneel handelen begint tijdens de opleiding

De manier waarop een student zich tijdens de opleiding opstelt, vormt de basis voor het latere beroepsmatig handelen. Daarom besteden wij niet alleen aandacht aan vakkennis en praktijkvaardigheden, maar ook aan communicatie, samenwerking, integriteit, verantwoordelijkheid en een professionele beroepshouding. Voor aanvullende afspraken verwijzen wij tevens naar onze afzonderlijke Gedragscode.

Lesmateriaal & intellectueel eigendom

Onze kennis en onderwijsmaterialen zijn beschermd

Binnen Personal Pedicure Academy wordt veel tijd, kennis en praktijkervaring geïnvesteerd in de ontwikkeling van opleidingen, lesmaterialen, digitale leermiddelen, illustraties, casussen, modellen en didactische methodieken. Deze materialen vormen een belangrijk onderdeel van onze onderwijskwaliteit en zijn juridisch beschermd.

Gebruik van lesmateriaal

Het lesmateriaal dat tijdens de opleiding beschikbaar wordt gesteld, is uitsluitend bedoeld voor persoonlijk gebruik door de student binnen het gevolgde opleidingstraject.

  • Lesmateriaal mag niet worden gekopieerd, verspreid of gepubliceerd zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
  • Digitale bestanden mogen niet worden gedeeld via e-mail, sociale media, cloudopslag of andere digitale platforms.
  • Opnamen van lessen, presentaties of demonstraties zijn uitsluitend toegestaan na voorafgaande toestemming.
  • Het gebruik van lesmateriaal voor commerciële doeleinden is niet toegestaan.

Intellectuele eigendomsrechten

Alle auteursrechten en overige intellectuele eigendomsrechten op opleidingen, lesmaterialen, illustraties, presentaties, modellen, downloads, video’s, foto’s, digitale leeromgevingen en overige ontwikkelde materialen blijven eigendom van Personal Pedicure Academy of de rechthebbende.

Dit geldt eveneens voor de door Personal Pedicure Academy ontwikkelde onderwijsmethodieken, waaronder het BKD Blokkenmodel®, de BKD Casusmat™ en overige beschermde namen, concepten en methoden die onderdeel uitmaken van het Personal Pedicure Academy Kennisnetwerk.

Respect voor kennisontwikkeling

Door onze intellectuele eigendomsrechten te respecteren, draag je bij aan de verdere ontwikkeling van kwalitatief hoogwaardig onderwijs binnen de pedicurebranche. Voor een volledig overzicht van de bescherming van onze merken, lesmaterialen en ontwikkelde methodieken verwijzen wij naar de pagina Auteursrecht & Intellectueel Eigendom.

Privacy & persoonsgegevens

Wij gaan zorgvuldig om met jouw persoonsgegevens

Om een opleiding goed te kunnen organiseren verwerkt Personal Pedicure Academy persoonsgegevens van studenten. Daarbij handelen wij zorgvuldig, transparant en overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Wij verwerken uitsluitend gegevens die noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de opleiding en de bijbehorende dienstverlening.

Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?

Persoonsgegevens kunnen onder meer worden gebruikt voor de uitvoering van de opleiding, communicatie met studenten, administratieve verwerking, facturatie, begeleiding, planning van lessen, examens en het verstrekken van relevante opleidingsinformatie.

  • Verwerking van inschrijvingen en overeenkomsten.
  • Planning van lessen, praktijkdagen en examens.
  • Communicatie over de opleiding.
  • Facturatie en financiële administratie.
  • Begeleiding van studenten tijdens het opleidingstraject.
  • Voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Jouw privacyrechten

Studenten hebben het recht om inzage te vragen in hun persoonsgegevens, gegevens te laten corrigeren of – wanneer de wet dit toestaat – te laten verwijderen. Daarnaast kan bezwaar worden gemaakt tegen bepaalde vormen van gegevensverwerking of kan een verzoek worden gedaan om gegevens over te dragen.

Personal Pedicure Academy neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang of onrechtmatig gebruik.

Privacy is een vanzelfsprekend onderdeel van professioneel onderwijs

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend wanneer daarvoor een duidelijke grondslag bestaat en gaan zorgvuldig om met alle informatie die studenten aan ons toevertrouwen. Meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens, bewaartermijnen, cookies en jouw privacyrechten vind je in onze Privacy & AVG-verklaring en het Cookiebeleid.

Slotverklaring

Samen bouwen aan professioneel onderwijs

Deze Algemene Voorwaarden zijn opgesteld om studenten en Personal Pedicure Academy duidelijkheid te geven over de rechten, verplichtingen en wederzijdse verwachtingen tijdens het volledige opleidingstraject. Heldere afspraken vormen de basis voor een veilige, professionele en prettige leeromgeving.

Door deel te nemen aan een opleiding van Personal Pedicure Academy verklaart de student kennis te hebben genomen van deze Algemene Voorwaarden. Daarnaast zijn – afhankelijk van de situatie – ook andere juridische documenten van toepassing, waaronder onze Privacy & AVG, het Cookiebeleid, de Disclaimer, de pagina Auteursrecht & Intellectueel Eigendom en de Klachtenregeling.

Al deze documenten zijn samengebracht op de centrale pagina Juridische Informatie, zodat studenten en andere betrokkenen eenvoudig toegang hebben tot de juridische informatie die binnen Personal Pedicure Academy van toepassing is.

Scroll naar boven